Guía Secunora

Cookies y sitios web en Chile: qué revisar antes de publicar

Una web puede comunicar datos antes de que el usuario pulse nada mediante analítica, vídeos, mapas, chats o publicidad.

Por qué merece atención

El análisis debe realizarse desde el navegador y el gestor de etiquetas, no únicamente leyendo la política.

Riesgos frecuentes

  • Scripts previos al consentimiento
  • Botones que inducen a aceptar
  • Proveedores no declarados
  • Preferencias que no se respetan
  • Políticas copiadas de otra web

Medidas recomendadas

  1. Inventariar cookies y peticiones
  2. Bloquear etiquetas opcionales
  3. Ofrecer rechazo equivalente
  4. Guardar prueba de elección
  5. Revisar tras cada cambio

Caso de uso

Aplicación práctica

Una etiqueta de marketing debe esperar a la preferencia del usuario, mientras las cookies estrictamente técnicas pueden cargarse para prestar el servicio.

Preguntas para revisar internamente

  • ¿Está documentada la finalidad y la base que permite el tratamiento?
  • ¿Se recogen únicamente los datos necesarios?
  • ¿Los accesos y proveedores están identificados?
  • ¿Existe un plazo de conservación aplicable?
  • ¿Puede la organización demostrar las decisiones adoptadas?

La respuesta no será idéntica para todas las organizaciones. El volumen, sensibilidad, tecnología, sector y efectos sobre las personas determinan la profundidad de las medidas.

Convierte esta obligación en un plan

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Contenido divulgativo basado en la Ley 21.719 y fuentes oficiales. No sustituye asesoría jurídica individualizada.